feat(cms): implement multi-language support across frontend and admin UI

docs/policies/privacy-policy.md

@@ -0,0 +1,45 @@
+# Privacy Policy | นโยบายความเป็นส่วนตัว
+
+## English
+**Last Updated: [Date]**
+
+Welcome to **HomAroma**. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This privacy policy explains how we collect, use, and share information about you when you use our website, shop for our products, or interact with us.
+
+### 1. Information We Collect
+- **Personal Information:** Name, email address, phone number, shipping and billing address.
+- **Payment Information:** Processed securely via our payment gateways. We do not store full credit card details.
+- **Usage Data:** IP address, browser type, interaction with our website.
+
+### 2. How We Use Your Information
+- To process and fulfill your orders.
+- To communicate with you about your order, new products, and promotions.
+- To improve our website, customer service, and overall shopping experience.
+
+### 3. Sharing of Information
+We do not sell your personal information. We may share information with trusted third-party service providers (e.g., shipping partners, payment processors) strictly for the purpose of fulfilling our services to you.
+
+### 4. Your Rights
+You have the right to access, correct, or delete your personal information. Please contact us at support@homaroma.com if you wish to exercise these rights.
+
+---
+
+## ภาษาไทย
+**อัปเดตล่าสุดเมื่อ: [วันที่]**
+
+ยินดีต้อนรับสู่ **HomAroma** เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม นำไปใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เลือกซื้อสินค้า หรือติดต่อกับเรา
+
+### 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
+- **ข้อมูลส่วนบุคคล:** ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับจัดส่งและออกใบเสร็จ
+- **ข้อมูลการชำระเงิน:** ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินของเรา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตฉบับเต็มของคุณ
+- **ข้อมูลการใช้งาน:** หมายเลข IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา
+
+### 2. วิธีการนำข้อมูลไปใช้
+- เพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
+- เพื่อติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สินค้าใหม่ และโปรโมชั่นต่างๆ
+- เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ การบริการลูกค้า และประสบการณ์การช้อปปิ้งโดยรวม
+
+### 3. การเปิดเผยข้อมูล
+เราไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ (เช่น บริษัทขนส่ง, ผู้ให้บริการชำระเงิน) เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่คุณเท่านั้น
+
+### 4. สิทธิของคุณ
+คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ support@homaroma.com หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว

docs/policies/return-policy.md

@@ -0,0 +1,33 @@
+# Return & Refund Policy | นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
+
+## English
+We want you to love your **HomAroma** products. If you are not completely satisfied, we are here to help.
+
+### 1. Returns
+You have 14 days to return an item from the date you received it.
+To be eligible for a return, your item must be unused, in the same condition that you received it, and in its original packaging. Please keep the receipt or proof of purchase.
+
+*Note: Custom-made or personalized items, and items bought on final sale cannot be returned.*
+
+### 2. Refunds
+Once we receive your item, we will inspect it and notify you of the status of your refund. If your return is approved, we will initiate a refund to your original method of payment. You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer's policies.
+
+### 3. Return Shipping
+You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable.
+
+---
+
+## ภาษาไทย
+เราอยากให้คุณหลงรักผลิตภัณฑ์จาก **HomAroma** แต่หากคุณไม่ประทับใจ เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่
+
+### 1. การคืนสินค้า
+คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า
+เพื่อให้เข้าเงื่อนไขการคืน สินค้าของคุณจะต้องยังไม่ถูกใช้งาน อยู่ในสภาพเดิมตามที่คุณได้รับ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม โปรดเก็บใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อไว้
+
+*หมายเหตุ: สินค้าสั่งทำพิเศษ สินค้าที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล หรือสินค้าลดล้างสต็อก (Final Sale) ไม่สามารถขอคืนได้*
+
+### 2. การคืนเงิน
+เมื่อเราได้รับสินค้าของคุณแล้ว เราจะตรวจสอบและแจ้งสถานะการคืนเงินให้คุณทราบ หากการคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ โดยคุณจะได้รับยอดเงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ออกบัตร/ธนาคารของคุณ
+
+### 3. ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
+คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับการคืนสินค้าด้วยตนเอง ค่าจัดส่งสินค้าไม่สามารถขอคืนเงินได้

docs/policies/shipping-policy.md

@@ -0,0 +1,37 @@
+# Shipping Policy | นโยบายการจัดส่งสินค้า
+
+## English
+At **HomAroma**, we strive to deliver your sensory experiences as quickly and safely as possible. 
+
+### 1. Processing Time
+All orders are processed within 1-2 business days (excluding weekends and holidays) after receiving your order confirmation email. You will receive another notification when your order has shipped.
+
+### 2. Shipping Rates & Delivery Estimates
+Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.
+- **Standard Shipping (Domestic):** 3-5 business days. Free for orders over 1,500 THB. Otherwise, a flat rate applies.
+- **Express Shipping (Domestic):** 1-2 business days for an additional fee.
+
+### 3. Order Tracking
+Once your order has shipped, you will receive an email or LINE notification with your tracking number. Please allow up to 24 hours for the tracking portal to update.
+
+### 4. Damages
+If you receive a damaged item, please contact our customer support immediately with a photo of the package and the damaged product, and we will arrange a replacement.
+
+---
+
+## ภาษาไทย
+ที่ **HomAroma** เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบประสบการณ์แห่งความหอมถึงมือคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด
+
+### 1. ระยะเวลาดำเนินการ
+คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากที่คุณได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง
+
+### 2. ค่าจัดส่งและระยะเวลาโดยประมาณ
+ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณและแสดงให้เห็นในขั้นตอนการชำระเงิน
+- **จัดส่งแบบมาตรฐาน (ในประเทศ):** 3-5 วันทำการ จัดส่งฟรี! สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดตั้งแต่ 1,500 บาทขึ้นไป (หากต่ำกว่า จะมีค่าจัดส่งราคาเหมาจ่าย)
+- **จัดส่งแบบด่วน (ในประเทศ):** 1-2 วันทำการ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
+
+### 3. การติดตามสถานะการจัดส่ง
+เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลหรือข้อความทาง LINE พร้อมหมายเลขพัสดุ (Tracking Number) โปรดรอประมาณ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบขนส่งอัปเดตสถานะ
+
+### 4. สินค้าเสียหาย
+หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันทีพร้อมภาพถ่ายของกล่องพัสดุและสินค้าที่เสียหาย เรายินดีดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้คุณใหม่